ایده های آسان برای بازاریابی آنلاین

ابزارها، ترندها و تکنیک‌هایی وجود دارد که متخصصان در مورد آن‌ها بدون اشتیاق صحبت می‌کنند، ولی می‌تواند برای شما کاملا غافلگیرکننده باشند.

از کجا شروع خواهید کرد؟

کدام راه، بهترین راه برای کسب و کارهایی مانند شماست تا آنلاین، خود را تبلیغ کنید، احساس بدی از آن نداشته باشید، روی آن سرمایه‌گذاری کنید و تمام وقت روی آن کار کنید؟

در اینجا، لیستی از راه‌های ساده برای بازاریابی کسب و کار شما بیان شده است که به مهارت‌های فنی و فشار زمانی شما کاری ندارد.

• وبلاگ

بلاگ، روشی عالی در اشتراک‌گذاری محتوا با مخاطبان است. در آن می‌توانید با مشتریان بالقوه خود ارتباط مستقیمی داشته باشید و به تاریخ انقضای مطالب فکر نکنید. دیگر مزیت عالی آن، امکان تولید محتوای خلاقانه در آن است و هم‌چنین می‌توانید فایل ویدئویی، صوتی، اینفوگرافیک، اسلاید شو هم بگذارید.

• گوش دهید و تکرار کنید

انتشار رضایت‌نامه مشتریان راضی، موثرترین روش برای ایجاد اعتماد در مخاطبان خود است. آن‌ها مزایای همکاری با شما را به زبان خود بیان می‌کنند.

به ساخت مجموعه رضایت‌نامه‌ های خود فکر کنید:

• هر تشکری در ایمیل‌های ارسالی را ذخیره کنید.
• هر پیام حاوی رضایت در شبکه‌های اجتماعی را در یک فایل ورد کپی کنید.
• از پیام‌های تاییدیه در لینکدین، اسکرین شات بگیرید.
• به دنبال هر خرید، یک ایمیل بفرستید و از آن‌ها تقاضا کنید که بازخورد خود را بفرستند.

• پخش live

هر زمانی‌که در یک کنفرانس، رویداد یا سمینار شرکت کردید، حضور خود را با پخش live نشان دهید. این یک روش عالی برای استفاده از مزیت‌های پیرامون هر رویداد Live هست. تنها به خاطر داشته باشید که از هشتگ‌های رسمی برای مدیریت ارتباط تنگاتنگ با مخاطب، استفاده کنید.

• از اعلان‌های اجباری استفاده کنید.

اعلان‌ اجباری، یک پیام است که با هر بار به‌روز کردن برای کاربران، در بالای صفحه می‌آید. این روش، به انتشار پست‌های جدید در بلاگ یا افزودن محصولات جدید به فروشگاه آنلاین کمک می‌کند. Pushcrew برای ارسال اعلان در مرورگر های کروم و فایرفاکس و Apple Push Notifications Service برای مرورگر های سفری استفاده می‌شود.

• محتوای داغ

سایت‌های داغ مانند Scoop.it، Storify یا List.ly به کاربران اجازه می‌دهند تا محتوا درباره موضوعات مختلف را جمع آوری کنند. این سایت‌ها مانند موتورهای جستجو استفاده می‌شوند و کاربران محتوای آنها را با کیفیت بالا می‌دانند.

• در حد توان خود خرج کنید

اجرای پیشنهاد مدت‌دار «در حد توان خود خرج کنید»، برای توسعه دسترسی شما و جذب مشتریانی که هنوز مصمم نیستند، روشی موثر است. زمانی‌که مشتریان، خرید از شما را تجربه کردند و عاشق آن شدند، با یکی از پیشنهادهای شما دوباره به سمت شما می‌آیند و از شما خرید می‌کنند.

• محتوای مهمان را امتحان کنید.

کسب و کار خود را با پست محتوای مهمان در وبسایت خود به همه‌ی مخاطبان جدید نمایش دهید. به جامعه‌ی مخاطبان آنلاین و دلخواه خود فکر کنید و به مالکان کسب و کارهای مرتبط دیگر پیشنهاد بدهید تا مقاله‌ای را برای بلاگ شما بنویسند.

• تبلیغات فصلی کنید.

در روزهای تعطیل یا رویدادهای بزرگ کسب و کار خود، تبلیغات خود را پخش کنید. این روش در جذب کلیک‌های مخاطبان تاثیر چشم‌گیری دارد.

• تبلیغات کلیکی

این گونه از تبلیغات، بازدیدکنندگان را سریعا به سایت شما جذب می‌کند. در این روش، به ازای هر کلیک باید هزینه‌ی آن را پرداخت کنید. این روش در دراز مدت هزینه‌بر است و باید فاکتورهای سنجش آن به دقت تنظیم شوند.

• حضور در رسانه‌های اجتماعی

رسانه‌های اجتماعی یک روش طلایی و رایگان بازاریابی آنلاین محسوب می‌شود. اما برای نفوذ در هر بستری باید زمان زیادی را صرف آن کنید. به انواع مختلف محتوای مرتبط با کسب و کار خود فکر کنید و روی آنها تمرکز کنید.

بازاریابی تراکنشی ، تفاوت با بازاریابی رابطه‌مند

بازاریابی تراکنشی هنوز هم دنیای خود را دارد! در بازاریابی تراکنشی فرآیند خرید و فروش دنبال ‌می‌شود و به نسبت سایر روش‌های بازاریابی، روشی سنتی محسوب ‌می‌شود. بازاریابی تراکنشی سالهاست که مورد توجه بسیاری از شرکت‌ها قرار گرفته است و اصلی ترین بخش بازاریابی در هر سازمانی است. این روش از بازاریابی خرید و فروش بالایی را مدنظر قرار ‌می‌دهد. در بازاریابی تراکنشی گام اصلی جذب مشتری جدید است و تمرکز برای حفظ مشتری کمتر دیده ‌می‌شود. در بازاریابی رابطه‌مند دقیقاً برعکس تراکنشی قدم برداشته ‌می‌شود به طوری که تمرکز اصلی بر روی برقراری رابطه طولانی مدت با مشتری و حفظ آن است. در این مقاله قرار است دو دیدگاه نسبت به بازاریابی تراکنشی و رابطه‌مند داشته باشیم.

بازاریابی تراکنشی در یک نگاه

اسم دیگری که برای بازاریابی تراکنشی انتخاب شده است، بازاریابی سنتی است. در این روش از بازاریابی یک فرمول فروش مشخصی اجرا ‌می‌شود. فروش به واسطه عرضه صورت ‌می‌گیرد و در نهایت پاداش بالایی ارزیابی ‌می‌شود. پافشاری اصلی در این روش بر روی محصول است و برنامه‌ریزی کم رنگ تر دیده ‌می‌شود. این روش برای مدت زمان کوتاه برنامه‌ریزی خوبی دارد به هر صورت در بازاریابی تراکنشی تاکیدی بر مشتری دیده نمی‌شود. یک سری تکنیک‌های بازاریابی تراکنشی وجود دارد که ارتباطی با مشتریان ندارد و به طور کلی تمرکز بر روی کیفیت تولید محصول است. بازاریابی‌های تراکنشی با وجود مدل‌های جدید از سایر استراتژی‌های بازاریابی هنوز هم در جامعه نقش آفرینی ‌می‌کنند و در بخش بزرگی از سازمان از آنها یاد ‌می‌شود. به زبانی ساده این روش از بازاریابی تاکید ‌می‌کند که هرچه افراد بیشتری بتوانند در مورد یک محصول تبلیغاتی داشته باشند، فروش محصولات نیز بیشتر خواهد بود.

مثال ساده‌ای که برای بازاریابی تراکنشی دیده ‌می‌شود مطب دکتر است. دکتری که بازاریابی تراکنشی را قبول دارد به طور کلی سعی ‌می‌کند به بیماران حضوری خود اهمیت دهد و کمتر به سراغ بیمار تلفنی ‌می‌رود و سعی دارد تماس تلفنی به سرعت قطع شود تا تعداد ویزیت وی در روز بیشتر باشد.

در بازاریابی تراکنشی ۴ فاکتور اصلی دیده ‌می‌شود که عبارت است از: محصول، قیمت، پروموشن و جایگاه. تولید محصول و مدیریت آن گام‌های اولیه محسوب ‌می‌شود. رده دوم مربوط به قیمت محصول است و به هر صورت در فرآیند تعیین قیمت ‌می‌بایست از ارقام مناسبی استفاده شود. پس از این دو بخش نوبت به تبلیغات ‌می‌رسد و باید برند سازی به طور دقیق صورت بگیرد و پروموشن اجرا شود. در رده آخر نیز نوبت به جایگاه محصول ‌می‌شود به طوری که مشتری همیشه به سادگی به محصول دسترسی داشته باشد.

تعریف بازاریابی رابطه‌مند

در بازاریابی رابطه‌مند هدف اصلی حفظ و بهبود روابط با مشتریان است و تاکید اصلی این بازاریابی نیز به همین موارد است. بازار گردشگری رشد زیادی دارد و کسب و کار‌های گردشگری نیز روز به روز بیشتر ‌می‌شوند از این رو بازاریابی رابطه‌مند در این راستا ‌می‌تواند بهتر از تراکنشی عمل نماید.

شیوه‌های بازاریابی به سمت بازاریابی رابطه‌مند رفته‌اند به طوری که واکنش‌های موجود تغییراتی داشته باشد و بیشتر روی مشتریان و روابط آنها تمرکز صورت بگیرد. از سوی دیگر چشم اندازهای کوتاه در بازاریابی رابطه‌مند کمتر دیده ‌می‌شود و روابط طولانی مدت موارد مهمتری هستند.

در بازاریابی رابطه‌مند قرار است مشتریان نگهداری شوند و روابط بیشتر شود. در این استراتژی شناسایی، ایجاد، نگهداری و ارتقا پارامترهای اصلی هستند. قوانین بازاریابی رابطه‌مند ‌می‌گوید مشتری خوب باید حفظ و نگهداری شود.

در واقع وفاداری مهمترین بخش از این استراتژی است که شامل حفظ تعهد عمیق به خرید مجدد و یا خدمات به طور مستقیم است. تعریف گسترده تری از وفاداری مشتری نیز وجود دارد.

در بازاریابی رابطه‌مند باید به عناصر زیر دقت شود:

عنصر رفتاری:  مشتریان اقدام به خرید ‌می‌کنند و در بازاریابی رابطه‌مند قرار است عملیات خرید توسط مشتری مورد نظر تکرار شود.

عنصر نگرشی: مشتری ‌می‌بایست برای تکرار عمل خرید تعهد و اطمینان داشته باشد، بنابراین نگرش مشتری ‌می‌بایست به فضای کاری درست و قابل قبول باشد.

عنصر در دسترس بودن: مشتری نیاز به گزینه‌های زیادی برای انتخاب دارد و انجام عمل خرید توسط مشتری باید به طور دقیق صورت بگیرد.

از بخش‌های مهم بازاریابی رابطه‌مند اعتماد است. مشتری در صورتی در یک فضا ثابت ‌می‌ماند که اعتماد دو طرفه وجود داشته باشد و تفاوت بازاریابی رابطه‌مند و بازاریابی تراکنشی بر همین اساس بررسی ‌می‌شود.

موضوع دیگر در بازاریابی رابطه‌مند تعهد است، در واقع تعهد ‌می‌بایست بین طرفین معامله صورت بگیرد و شرکای تجاری در این راستا ‌می‌بایست بتواند از اهمیت رابطه نیز غافل نشوند.

مدیریت تعارض در بازاریابی رابطه‌مند

یک موضوعی که در خصوص پارامترهای بازاریابی رابطه‌مند دیده ‌می‌شود مدیریت تعارض است که سعی ‌می‌کنیم به زبانی ساده‌تر توضیح دهیم. تعارض سطحی از عدم توافق بین طرف‌های معامله است که ‌می‌تواند آشکار باشد و یا پنهان باقی بماند. به هر صورت این روند کنترل سطح کلی عدم توافق را مشخص ‌می‌شود و توانایی فروشنده در بازاریابی رابطه‌مند برای حفظ تعارض خریداران بسیار مهم است.

اینکه تعارض به طور کلی سرکوب شود اصلاً اتفاق خوبی نخواهد بود. اعتماد و کیفیت روابط ‌می‌تواند رابطه معناداری بین مدیریت تعارض و وفاداری مشتری ایجاد نماید. در بازاریابی واکنشی این بخش وجود ندارد و اعتراض مشتری ترتیب اثر داده نمی‌شود، چون قرار است مشتریان جدید پا به میدان بگذارند. در بازاریابی تراکنشی چنین موقعیتی به ندرت دیده ‌می‌شود.

بازاریابی رابطه‌مند یا تراکنشی؟

در این بخش ‌می‌خواهیم جدال بین بازاریابی رابطه‌مند و تراکنشی را پایان دهیم! موضوعی که مطرح است اینکه بسیاری از مدیران کم تجربه بازاریابی رابطه‌مند را نادیده ‌می‌گیرند و به بازاریابی تراکنشی رضایت ‌می‌دهند. در واقع تمرکزی بر روی ایجاد یک رابطه مستمر با مشتریان ندارند و تنها ‌می‌خواهید یک بار فروش برای هر مشتری داشته باشند.

ارتباطات مسیر دوطرفه‌ای هستند مثلاً برخی از مشتریان دیدگاه تراکنشی دارند و بر روی دیدگاه خود نیز تاکید زیادی ‌می‌کنند این افراد را نمی‌توان به زور وارد بازاریابی رابطه‌مند کرد. اگر به میزان فروش شرکت‌ها دقت شود ۸۰ درصد مربوط به مشتریانی است که دیدگاه تراکنشی دارند. شاید بپرسید اگر ۸۰ درصد از مشتریان یک شرکت بازاریابی تراکنشی را قبول دارند برای چه باید تمرکز بر روی بازاریابی رابطه‌مند باشد؟ چرا باید ۲۰ درصدی که برای مشتریان رابطه‌ای باقی مانده است توجه شود؟

موضوع از این قرار است که همان ۲۰ درصد مشتریان رابطه‌ای سبب ۸۰ درصد از فروش ‌می‌شوند! مشتریانی که به صورت طولانی مدت از شرکت شما خرید ‌می‌کنند، اصلی ترین تبلیغات برای شما را در نظر ‌می‌گیرند. مشخص است که این افراد ‌می‌توانند شما را به دوستان و آشنایان خود معرفی نمایند و رویکرد تعاملات با مشتریان را بیشتر کنند. مشتریان رابطه‌ای سبب ایجاد فروش بیشتر توسط مشتریان تراکنشی ‌می‌شوند.

مزایای بازاریابی رابطه‌مند نسبت به بازاریابی‌های تراکنشی

اولین مزیت که برای بازاریابی رابطه‌مند دیده ‌می‌شود ایجاد یک جریان درآمدی پایدار است. در واقع در این روش مجموعه‌ای از مشتریان ثابت برای شرکت در نظر گرفته ‌می‌شود که سهم اقتصادی خوبی برای شرکت در نظر ‌می‌گیرد. مزیت دوم مربوط به ایجاد یک تصویر مثبت از برند است و مشتریان برند شما را به عنوان یک وجه تمایز در نظر ‌می‌گیرند. تصویر مثبت در بازاریابی تراکنشی به نسبت رابطه‌ای کمتر است.

اینطور که بررسی‌ها نشان ‌می‌دهد تبدیل مشتریان به طرفداران موضوع مهم دیگری است که تنها در بازاریابی رابطه‌مند دیده ‌می‌شود و در روش‌های تراکنشی این امر به ندرت یافت ‌می‌شود.

اطلاعاتی که جمع آوری ‌می‌شود اغلب در مورد مشتریان در دسترس است و بدون این استراتژی این امر امکان پذیر نیست . این روش نیاز به نیروی انسانی کمتری برای تبلیغات دارد و مشتری خود دوست دارد که همیشه از شما خرید کند درست برعکس بازاریابی تراکنشی که ‌می‌بایست تیم‌های قدرتمند بازاریابی برای خود در نظر بگیرد و هزینه و زمان زیادی برای تبلیغات بپردازد.

ارتباط بازاریابی رابطه‌مند و بازاریابی دهان به دهان زیاد و خوشبختانه سبب افزایش تصورات مثبت ‌می‌شود.

این روش به مشتری اجازه ‌می‌دهد که تصمیم گیری سریع تری داشته باشد و اعتماد نیز در وی بیشتر ‌می‌شود. از سوی دیگر حفظ و نگهداری مشتریان فعلی بیشتر ‌می‌شود و فرصت‌های بیشتری برای همکاری‌های تجاری با سایر برندهای خوب دنیا در نظر گرفته ‌می‌شود و اعتبار نیز بیشتر ‌می‌شود. در بازاریابی رابطه‌مند میزان فروش بیشتر خواهد شد و بخش مهمی‌از فروش را شامل ‌می‌شود.

مقایسه بازاریابی رابطه‌مند و تراکنشی

در بازاریابی رابطه‌مند قرار است، رابطه به صورت دوستانه دنبال شود این در حالی است که بازاریابی تراکنشی به ارتباط حرفه‌ای تاکید بیشتری دارد.

در بازاریابی تراکنشی منفعت شرکت مد نظر است و رضایت یا عدم رضایت مشتری چندان اهمیتی ندارد چون قرار به ماندگاری مشتری نیست و مشتری جدید ‌می‌بایست جای مشتری قدیمی‌ را بگیرد. اما در بازاریابی رابطه‌ای منافطع دو طرفه دیده ‌می‌شود و همه چیز پایاپای دنبال ‌می‌شود.

مشخص است که بازاریابی‌های رابطه بر مبنای درک انسان‌ها دنبال ‌می‌شود و قرار است که اختلافات موجود رفع شود درست برعکس روش‌های تراکنشی که درک فرآیند مهمترین بخش از آن است و پیروی از اختلافات دیده ‌می‌شود.

کلمات کلیدی مهم در بازاریابی رابطه‌ای

در دنیای امروز حرکت به سوی بازاریابی رابطه‌ای است و شناخت یک سری عبارات مهم در این مدل از بازاریابی بسیار پر اهمیت است. یکی از این عبارات نگهداری مشتریان سودآور است. در واقع قرار است که ارزش طول عمر مشتری به حداکثر برسد. ارزش طول عمر مشتری یعنی سود خالص حاصل از مشتری در سال‌های پیش روی نیز بیشتر باشد. در این زمینه متفاوت بودن سوددهی مشتریان نیز لحاظ ‌می‌شود و در نهایت استراتژی‌هایی نیز مدنظر قرار ‌می‌گیرد که سبب افزایش سودآوری مشتریان هدف ‌می‌شود.

مشتریان وفادار یک سری دارایی‌های نامشهود هستند که شرکت را ایده‌آل نگه ‌می‌دارند. مشتریان هم با خرید مجدد خود به شرکت سود ‌می‌رساند و هم به عنوان یک طرفدار و تبلیغ کننده رایگان هستند.

عبارت دیگری که در بازاریابی رابطه‌ای مدنظر قرار ‌می‌گیرد، بازارهای متعدد است. به طوری که قرار است بازارهای شش گانه انتخاب شود. یک سری چارچوب‌هایی برای بررسی نقش ذینفعان ارزیابی ‌می‌شود. این مدل شش گروه یا بازار کلیدی را شامل ‌می‌شود. بازارها شامل مشتریان، سهامداران، نیروی کار، ارجاع دهندگان، بازار داخلی و بازار تامین کنندگان هستند و گاه نیز شامل شرکای تجاری نیز ‌می‌شود. برای هر بازار یک عنصر کلیدی مخصوص دیده ‌می‌شود و نمونه بازار مشتریان در این زمینه نیز بررسی خواهد شد.

در بازاریابی رابطه‌ای تاکید بر روی این موضوع است که هر یک از بازارهای متعدد ‌می‌توانند هم به شکل مستقیم و هم غیر مستقیم بر موفقیت شرکت در زمینه جذب تاثیر بگذارند.

رویکرد سازمانی به بازاریابی تراکنشی و رابطه‌ای

اگر به گذشته استراتژی بازاریابی دقت شود، همه چیز در داخل واحد بازاریابی صورت ‌می‌گرفت بدون دخالت سایر واحدها. در این زمینه تاثیرات زیادی در کل سازمان دیده نمی‌شد به طوری که بازاریابی جنبه واحد محور داشت در صورتی که بازاریابی بازار محور ‌می‌تواند سودآوری بهتری داشته باشد. یک سری منابع و بودجه محور بودن مدنظر است که موقعیت بهینه سازی خروجی و دستاوردها را مدنظر قرار ‌می‌دهد.

رویکرد سازمانی به بازاریابی رابطه‌ای بیشتر از تراکنشی است به طوری که یک فرهنگ و فضای سازمانی بررسی ‌می‌شود که همکاری و کار تیمی‌ را بیشتر ‌می‌کند. تک تک کارکنان ‌می‌بایست این درک را داشته باشند که نقش مهمی ‌در ارائه خدمات به مشتریان داخلی داده ‌می‌شود.

در مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری نیز یک سری اصول کلیدی بازاریابی رابطه‌ای وجود دارد و تکنولوژی‌های جدید و همینطور تحولات بازار نیز پا به میدان گذاشته است. چالش‌هایی که در بازاریابی رابطه‌ای دیده ‌می‌شود بیشتر است اما نتیجه بهتری به نسبت بازاریابی تراکنشی خواهد داشت. بازاریابی رابطه‌ای مبتنی بر فناوری اطلاعات است و رشد بهتری دارد.

تکنیک‌هایی که برای بازاریابی تراکنشی وجود دارد که ارتباطی با مشتریان ندارد و به طور کلی تمرکز بر روی کیفیت تولید محصول است. بازاریابی‌های تراکنشی با وجود مدل‌های جدید از سایر استراتژی‌های بازاریابی هنوز هم در جامعه نقش آفرینی ‌می‌کنند و در بخش بزرگی از سازمان از آنها یاد ‌می‌شود.

بازاریابی ویروسی (Viral Marketing)

ویروس‌ها زندگی جالبی دارند، پس بهتر است، بعد از شنیدن کلمه بازاریابی ویروسی نگران نشوید! می‌دانیم که ویروس‌ها به میزابن خود می‌چسبند و قرار است از منابع آن تغذیه کنند. اصول بازاریابی ویروسی نیز بر همین هدف استوار است. بازاریابی ویروسی قرار است تکثیر صورت بگیرد تا تعداد مورد نظر انتخاب شود. بازاریابی ویروسی نیاز به محیط مناسب دارد، به این ترتیب سرعت رشد آن زیاد می‌شود و در نهایت تکثیر مقدار قابل توجهی خواهد داشت.

معرفی بازاریابی ویروسی در یک نگاه

شاید بگویید ویروس چه ربطی به بازاریابی دارد؟ بازاریابی ویروسی یک راهکار است که قرار است با نشر و تکثیر به رشد برسد. در این روش از بازاریابی تک تک افراد اقدام به انتقال پیام تبلیغاتی شرکت به دیگران خواهند کرد. در این روش قرار است که آگاهی از برند بیشتر شود و به طبع تاثیرگذاری بیشتر تبلیغات صورت بگیرد. این روش مانند ویروس از شیوه تکثیر سریع استفاده می‌کند به طوری که پیام مورد نظر به هزاران نفر برسد.

خارج از فضای مجازی و محیط اینترنت، بازاریابی ویروسی بسیار مشابه با بازاریابی دهان به دهان است اما باز هم تفاوت‌هایی وجود دارد که این روش را قابل قبول کرده است.

اگر بخواهیم در مورد یکی از نمونه‌های قدیمی و موفق بازاریابی ویروسی صحبت کنیم، سرویس هات میل (Hotmail) است. سرویس ایمیل هات میل یکی از اولین ارائه دهندگان خدمات ایمیل محسوب می‌شود و به طور کلی بر پایه شیوه معرفی شبکه‌ای است. در این روش آدرس ایمیل ارائه می‌شد و خدمات پیام رسانی رایگان بود، یک پیام ساده به انتهای پیام‌ها متصل می‌شد، ارسال ایمیل توسط کاربران به جمع دوستان و اعضای خانواده صورت می‌گرفت و این افراد با سرویس ثبت نام در هات میل آشنا می‌شدند. این سرویس بر اساس افزایش دامنه‌های فردی، ایمیل مورد نظر را دریافت می‌کردند.

عناصر مهم بازاریابی ویروسی

ارائه محصولات و خدمات ارزشمند: کلمه “رایگان” کلمه‌ای ارزشمند و قدرتمند است. این کلمه در دامنه لغات بازاریابان یک عبارت شگفت انگیز محسوب می‌شود. بیشتر برنامه‌هایی که برای بازاریابی ویروسی در نظر گرفته می‌شود می‌بایست برای جلب توجه مخاطبان صورت بگیرد و یک سری خدمات ارزشمند به صورت رایگان در اختیار مشتریان قرار بگیرد. مثلاً ارائه نرم افزارهای رایگان، سرویس ایمیل رایگان و همینطور اطلاعات مفید رایگانی که از نظر مشتری بسیار ارزشمند باشد. مشتریان علاقه زیادی به محصولات و خدمات ارزان قیمت دارند و تلاش زیادی برای به دست آوردن آن می‌کنند. در بازاریابی ویروسی مزد تلاش‌های شما با تاخیر دریافت می‌شود اما نتیجه کار در نهایت باب میل خودتان است. نتیجه تبلیغاتی که برای بازاریابی ویروسی دیده می‌شود بسیار مهم است. محصول و خدمات رایگانی که کیفیت مطلوب را در بر بگیرد اولین و مهمترین گام بازاریابی ویروسی محسوب می‌شود.

انتقال راحت پیام و تکثیر تبلیغات: ویروس‌ها زمانی راحت تکثیر می‌شوند که امکان انتقال آن به سادگی فراهم شود. به هر صورت راه ارتباطی و رسانه‌ای برای انتقال پیام تبلیغاتی نیز به همین شکل است. می‌بایست راه انتقال باز باشد و مسیر نیز هموارسازی شده باشد. امکان تکثیر و انتقال به درستی فراهم شود. در این روش مثلاً استفاده از نسخه رایگان از نرم افزار یا وب سایت‌ها موارد مهمی محسوب می‌شوند.

ایجاد شرایط برای رشد : در بازاریابی ویروسی می‌بایست شرایط برای گسترش فراهم باشد. شیوه‌های انتقال ویروس می‌بایست با سرعت مقیاس پذیری صورت بگیرد و شرایط قابل اندازه گیری فراهم شود. قبل از شروع بازاریابی ویروسی نیاز است که جزئیات به طور دقیق بررسی شود و همینطور آمادگی لازم برای تطابق سریع سیستم با درخواست‌ها وجود داشته باشد.

استفاده از شبکه‌های ارتباطی موجود: اغلب افراد موقعیت اجتماعی خوبی دارند. اینطور که روانشناسان صحبت می‌کنند، هر شخص در اطراف خود شبکه‌ای متشکل از ۸ الی ۱۲ نفر دارد. در بازاریابی ویروسی که می‌توان به آن شبکه‌ای نیز گفت از قدرت شبکه ارتباطی انسانی استفاده می‌شود به طوری که گروه‌های قوی و به هم پیوسته با گروه‌های ضعیف‌تر وارد ارتباط شوند.

تکنیک‌های بازاریابی ویروسی

بازاریابی ویروسی روش‌های مختلفی دارد. ویروس‌ها خود دسته بندی‌های مختلفی دارند و هر یک وظایف مخصوص به خود را شامل می‌شوند. به هر صورت در بازاریابی ویروسی موقعیت دقیق پروژه بسیار مهم است. در این بخش قرار است انواع روش‌های بازاریابی ویروسی را بررسی کنیم و ویروس‌ها را شناسایی کنیم.

بازاریابی ویروسی ارزشی:

برخی از ویروس‌ها در سبک ارزشی شناسایی می‌شوند. در این شرایط شرکت محصولی را ارائه می‌دهد که کیفیت خوبی دارد و مشتری ترغیب می‌شود که این محصول را به دیگران معرفی نماید. بازاریابی دهان به دهان بر این اصل استوار است. در این روش کیفیت محصول حرف اول را می‌زند و باید آنقدر با کیفیت باشد که در مشتری انگیزه ایجاد شود تا تبلیغ محصول به طور دقیق صورت بگیرد و شرایط دقیق‌تری ایجاد شود.

بازاریابی ویروسی حیله‌ای:

این روش به صورتی است که فرد محصولی را به فرد دیگر معرفی می‌کند و در ازای این کار پاداش دریافت می‌کند. در واقع آنچه این روش را قابل قبول نشان می‌دهد، کیفیت محصول و روش معرفی است. این روش ریسکی است و اغلب سرمایه مشخصی در میان است. این روش بازاریابی به طور کلی سبب می‌شود موقعیت ریسک نیز مشخص باشد.

بازاریابی ویروسی مارپیچی:

در بازاریابی ویروسی فرد بر اساس تجربیاتی که از محصول و خدمات دارد می‌تواند به باز نشر آن بپردازد. مشخص است که این روش می‌تواند سیاست‌های مخصوص را در بر بگیرد.

بازاریابی ویروسی ناخوشایند:

در این روش فرد تجربیات خود را به فرد دیگر به اشتراک می‌گذارد، به طوری که جنبه هشدار دارد و به فرد این امکان را می‌دهد که از انتخاب‌های اشتباه دوری کند.

روش‌های انتقال بازاریابی ویروسی

اولین روش برای انتقال بازاریابی ویروسی نوشتن اطلاعات در وب سایت‌هایی است که اطلاعات را به ایمیل دریافت کنندگان ارسال نماید. این روش “کلمه به وب” نامیده می‌شود و با اصطلاح WOW نشان داده می‌شود. روش دیگر ارسال پیام به صورت جوک و تصویر از طریق ایمیل است که “کلمه به ایمیل” نامیده میشود. یک نوع دیگر از بازاریابی ویروسی دیده میشود که به صورت دهان به دهان است و شایعات و اخبار را شامل می‌شود. مشخص است که این روش در بازاریابی دهان به دهان گزینه بهتری محسوب می‌شود.

در روش دیگر پیام‌هایی که گسترش بیشتری در بین کاربران اینترنت دارد ارزیابی می‌شود. این روش به طور کلی می‌تواند سطح مشخصی از شرایط بازاریابی را در بر بگیرد. این روش در بهترین شرایط می‌تواند تاثیرات خود را داشته باشد.

روش دیگر بازاریابی بر اساس بازگشت است. در این کشور سایت‌ها برای رجوع مشتریان خود پاداشی تعیین می‌کنند و می‌توانند شرایط خاصی را در بر بگیرند.

بحث‌های مردمی از دیگر روش‌هایی است که شامل بسیاری از انجمن‌های فرم آنلاین می‌شود. این سبک به طور کی با عنوان‌های بسیاری سر و کار دارد. این عنوان‌های مردم می‌تواند هم بار مثبت داشته باشد و هم بر اساس فرهنگ انجمن بررسی می‌شود.

در نهایت نیز شبکه‌های اجتماعی بر اساس انواع محتوا و تصاویر و متن و همینطور فیلم و صدا موقعیت مشخصی را در بر می‌گیرند.

مزایا و معایب بازاریابی ویروسی

وقتی روشی برای بازاریابی انتخاب می‌شود بهتر است مزایا و معایب آن نیز مشخص شود.

مزایای بازاریابی ویروسی

• افزایش مشتریان علاقمند به برند
• زمان کم و رشد زیاد
• کسب اعتبار قابل قبول
• بهتر دیده شدن
• ارزان بودن
• محدود سازی هزینه‌های تبلیغاتی

توضیحاتی در این زمینه در اختیار شما قرار خواهیم داد. در استراتژی بازاریابی ویروسی عملکرد مانند ویروس است به طوری که انتشار در زمان کم صورت می‌گیرد و افراد بیشتری را جذب می‌کند و در نهایت سطح ترافیک وب سایت بیشتر می‌شود.

از سوی دیگر وقتی تبلیغات بیشتر شود افراد بیشتری در مورد محصول مورد نظر صحبت می‌کنند و این موضوع اعتبار برند را بیشتر می‌کند. وقتی تبلیغات به اشتراک گذاشته می‌شوند ایده‌ها بهتر بیان می‌شود. از برند بهتر استفاده می‌شود و در نهایت برند تبلیغاتی با گسترش بهتری دنبال می‌شود. مردم در این زمینه دخالت دارند و در نهایت هزینه‌های تبلیغاتی نیز کاهش خواهد یافت.

این روش ارزان و مقرون به صرفه است به طوری که می‌تواند با یک متن مناسب و ارسال آن به نتیجه مطلوب دست یافت.

معایب بازاریابی ویروسی

• در این روش کنترل نام و نشان تجاری توسط شرکت کار سختی است.
• مسیر رشد در این روش قابل پیش بینی نیست.
• سنجش و اندازه‌گیری به سختی دیده می‌شود و شرکت‌ها نمی‌توانند رفتار کاربران را به طور دقیق دریافت کنند. این روش بر اساس برخورد کاربران بررسی می‌شود. در این روش کپی برداری بسیار دیده می‌شود و بارها دیده شده است که رقیبان نیز از ابزارهای ارتباطی استفاده می‌کنند. این روش بر اساس تلاش‌های مستمر یک سری اثرات معکوس دیده می‌شود و در نهایت پیام مورد نظر به شکل ناصحیحی ترویج پیدا می‌کند.

مثال‌هایی برای بازاریابی ویروسی

شبکه تلویزیونی تی ان تی در بلژیک برای اولین بار دکمه‌ای بزرگ و قرمز را طراحی کرده و در یکی از میدان‌های خلوت بلژیک اجرا کرد. در کنار این دکمه تابلویی زده شده بود و بر روی آن نوشته بود فشار دهید تا صحنه‌ای هیجان انگیز را تماشا کنید. در واقع قرار بود در میدانی خلوت غافلگیری هیجان انگیزی دیده شود. این روش آنقدر قابل توجه افراد قرار گرفت که توانست در عرض یک هفته آمار بسیار قابل توجهی را در نظر بگیرد. دفعات بازدید از این ویدیو آنقدر زیاد شد که لقب تاریخی پر بازدیدترین به آن اختصاص یافت.

شرکت ردبول فردی را با بالن به ارتفاع ۳۹۰۰۰ متری زمین فرستاد و سپس سقوط آزاد شکل گرفت و هدف اصلی این بود که نشان دهد ردبول به شما بال می‌دهد. این تبلیغ پس از مدتی از سوی مراجع قضایی ممنوع اعلام شد. پس از آن مسابقات هوایی و ورزشی و … اجرا شد و در نهایت ویدیویی ساخته شد که خود منشا بازاریابی ویروسی بود.

چالش سطل یخ نیز وابسته به بازاریابی ویروسی است. در واقع این چالش با هدف اطلاع رسانی در خصوص بیماری نورون حرکتی در نظر گرفته شده بود و سرمایه قابل توجهی نیز در این زمینه برای پیشبرد فعالیت‌های درمانی بیماری در نظر گرفته شد. این چالش در قالب ویدیو وایرال شد و توانست در زمانی کم به تکثیر بی‌سابقه‌ای دست یابد.

بازاریابی ویروسی در ایران

در ایران بازاریابی ویروسی روشی جاافتاده و قابل قبول است. آنچه که باعث می‌شود این روش بسیار عالی در نظر گرفته شود محصولات خوب و رایگان است. مردم هرجا صحبت از رایگان است هجوم می‌آورند. این روش در ایران به واسطه کالای ارزان و رایگان به رشد رسیده است. از سوی دیگر در ایران از بازاریابی ویروسی در روز اول کسب و کار خود و در زمان افتتاحیه استفاده می‌کنند. محصول در قالب درست و رایگان در اختیار افراد قرار می‌گیرد مشخص است که این روش می‌تواند مزایای زیادی داشته باشد.

شرایط رشد بازاریابی ویروسی در صورتی که همه چیز درست دنبال شود فراهم می‌شود. در این روش استفاده از منابع دیگران بسیار مهم است.

نتیجه گیری

بازاریابی ویروسی به تکثیر یک روش اطلاع رسانی می‌پردازد که گاه می‌تواند به شکل اتوماتیک نیز صورت بگیرد. مشخص است که در این روش نوع انتشار و محتوای انتشار بسیار مهم است. اگر وضعیت انتشار قابل قبول باشد می‌تواند نتیجه خوبی داشته باشد اما گاه نیز محتوا به صورت تحریف شده منتشر می‌شود.

فعالیت‌هایی که برای بازاریابی ویروسی در نظر گرفته می‌شود هر یک بر اساس تکنیک‌های روز دنیا بررسی شده است مشخص است که گاه این روش‌ها با تغییراتی همراه است.

مشتریان اهداف خود را به واسطه موقعیت تبلیغات دنبال می‌کنند و تصویرسازی نیز می‌تواند این مسیر را هموارتر سازد. البته که تصویرسازی‌های محتوایی در سال‌های اخیر به سایر روش‌های بازاریابی نیز ورود داشته است.

در استراتژی بازاریابی ویروسی عملکرد مانند ویروس است به طوری که انتشار در زمان کم صورت می‌گیرد و افراد بیشتری را جذب می‌کند و در نهایت سطح ترافیک وب سایت بیشتر می‌شود. از سوی دیگر وقتی تبلیغات بیشتر شود افراد بیشتری در مورد محصول مورد نظر صحبت می‌کنند و این موضوع اعتبار برند را بیشتر می‌کند.

بازاریابی فصلی

بازاریابی فصلی با روانشناسی در ارتباط است. در واقع برندهای مختلف فروش خود را در فصل می‌بندند و معتقد هستند زیاد کار کردن گزینه خوبی نیست و می‌بایست هوشمندانه کار کرد. بارها دیده شده شرکتی در پیام و محتوای خود هیچ تغییری ایجاد نمی‌کند اما باز هم می‌تواند روزهای آخر فصل خود را به رشد و هدف خوبی برساند.

بازاریابی فصلی در یک نگاه

بازاریابی فصلی یعنی ذهن و سلیقه مشتری را در طول فصل بخوانیم! در این روش برندها در طول سال سعی می‌کنند مشتری را شناسایی کنند، میزان علاقه او را در نظر بگیرند، سطح توقعی که دارند را بررسی کنند. شرایط مشتری برای روزهای تعطیل را بسنجند و سعی کنند از آنچه مشتری دوست ندارد دوری کنند. در بازاریابی فصلی، باید به تغییر رفتار و سلیقه مشتریان احترام گذاشت. مشتری که در فصل تابستان به دنبال لباس‌های نخی باشد در فصل زمستان هرگز چنین سلیقه‌ای نخواهد داشت. مشتری که در زمستان از پوشیدن بوت و نیم بوت لذت می‌برد در فصل بهار به دنبال کفش مناسب‌تر است. از این رو در بازاریابی فصلی بسیار مهم است که انعطاف برای تغییر وجود داشته باشد. به هر صورت بازاریابی فصلی یعنی فضایی که شخص بتواند به واسطه آن فاکتورهای رقابتی را در نظر داشته باشد.

در بازاریابی فصلی قرار است فضای کسب و کار با نظر مشتری تنظیم شود. مشتری می‌داند که تضمین فضا می‌تواند هدف مخاطبان را در بر داشته باشد. اینطور که مشخص است این بازاریابی در سال‌های اخیر برای برخی از برندها بسیار مورد توجه و تایید بوده است. سوالی که مطرح است اینکه راه‌های عملی سازی بازاریابی فصلی چیست؟ چطور می‌توان از المان‌های موجود در این راستا به نتیجه مطلوبی رسید؟ در بخش بعد قرار است گام‌های رسیدن به بازاریابی فصلی را بررسی کنیم.

گام‌های بازاریابی فصلی

۱-      بررسی زمان:  برای بازاریابی فصلی می‌بایست زود شروع کنید، در واقع برخی از افراد فکر می‌کنند، بازاریابی فصلی یعنی بخواهند فضای کسب و کار خود را به واسطه راه اندازی یک کمپین بازاریابی چند روزه به رشد برسانند اما این تصور خلاف قوانین بازاریابی فصلی است. برای اینکه بتوانید برند خود را بزرگ جلوه دهید می‌بایست اولین نفر باشید. به هر صورت در بازاریابی فصلی می‌توانید راه‌های تضمین رسیدن به مخاطب را در طول زمان مختلف یاد بگیرید و شرایط را مورد ارزیابی قرار دهید.

۲-      تبلیغات را جدی بگیرید: در تبلیغات باید همه روزهای کاری را در نظر داشته باشید و هم به روزهای تعطیل رسمی اهمیت بدهید. مشخص است که وضعیت تبلیغات در این زمینه اهمیت زیادی دارد. ماه‌ها و هفته‌ها و حتی یک روز قبل از تعطیلات رسمی را در نظر بگیرید مشخص است که در فضای تبلیغات می‌بایست دقت لازم داشته باشید.

۳-      پلن ثابت: تغییر پذیری با نداشتن پلن ثابت متفاوت است. شاید فکر کنید محتوایی که قرار است به مشتری ارائه شود به تازگی نوشته شده و نیاز به تغییر شرایط ندارد اما اینطور که مشخص است مشتری به دنبال حرفی که مربوط به فصل باشد و بهتر است در ابتدا یک قالب ثابت برای هر فصل یا دوره داشته باشید سپس به سراغ شرایط مختلف بروید. اینطور که مشخص است پلن‌های ثابت به واسطه تغییر پذیری که دارند ارزیابی می‌شوند.

مثال‌هایی از بازاریابی فصلی

در بازاریابی فصلی بسیار مهم است که موقعیت دقیق بررسی شود. به هر صورت شما باید بتوانید راه اندازی دقیقی از فضای موسیقی داشته باشید. شرکت‌هایی که در راستای روان شناسی بررسی شده اند بهتر است سازه‌های مخصوصی را در نظر بگیرند. یک شرکت موسیقی از بازاریابی فصلی استفاده کرده است. این شرکت ایده‌های خوبی به واسطه پخش موسیقی در نظر گرفت به طوری که مشتری بتواند ژانر مورد علاقه خود را گوش دهد. این طور که مشخص است سرویس موسیقی آنلاین توانست با مردم شرایط مخصوصی در نظر داشته باشد.

هر شرکتی که از روند روانشناسی برای دوره‌های مختلف استفاده کرد توانسته سیاست‌های معنایی خوبی در نظر بگیرد به طوری که بازاریابی فصلی به واسطه محتوای فصلی ارزیابی شد. تجارت الکترونیک در فضای بازاریابی فصلی می‌تواند خوب باشد اما تاکیدی به این جریان نخواهد بود.

بازاریابی فصلی فراتر از فروش است. یعنی شما باید تمرکز اصلی خود را بر فروش بگذارید تا نتیجه بگیرید در غیر این صورت شرایط دشوار می‌شود.

بازاریابی فصلی

ابزارهای رسیدن به بازاریابی فصلی

بهترین ابزاری که برای بازاریابی فصلی در نظر گرفته می‌شود ارزیابی ایده‌ها است. به هر صورت ایده‌هایی که در راستای بازاریابی فصلی دیده می‌شود. تا زمانی که بتوانید محتوا را به خوبی در نظر بگیرید. محتوای تکراری در این زمینه اهمیت زیادی دارد. تبلیغات تلویزیونی می‌تواند به بهترین نحو بررسی شود. تبلیغات در این زمینه می‌تواند بر اساس محتوای قدیمی ارزیابی شود. تراکنش در راستای محتوای قدیمی بررسی می‌شود. در واقع می‌بایست برای بازاریابی فصلی به محتوای قدیمی ترتیب اثر داده شود.

نیاز است که فرمت ظاهری به طور دقیق ارزیابی شود. در صورتی که قبلاً از اسلاید مشخصی استفاده کرده‌اید و نتیجه گرفته‌اید می‌بایست شرایط اسلاید بررسی شود. تحقیقات نشان داده است اینفوگرافیک به واسطه اشتراک گذاری در ماه ارزیابی می‌شود. به هر صورت محتوای قدیمی می‌تواند لیستی از فرمت بندی‌های مخصوص را در نظر می‌گیرد.

اشتراک گذاری از طریق اینفلوئنسرها ارزیابی می شود. رساندن یک محتوا در عملکرد خوب می تواند بر اساس تراکنش اجتماعی بررسی شود.

تغییرات بالا به واسطه اعمال کوچک بررسی می‎شود. مزیت‌های بازاریابی برای این گزینه در نظر گرفته می‌شود.

بازاریابی فصلی با به خاطر سپردن روزهای مهم

در بازاریابی فصلی می‌بایست استراتژی‌های سئو به طور دقیق ارزیابی شود. به هر صورت بر آورده کردن بلند مدت از اهداف اصلی بازاریابی فصلی محسوب می‌شود. مصرف کننده می‌بایست برای اجرای بازاریابی فصلی بتواند از شیوه تعامل استفاده نماید. موتورهای جستجو سعی می‌کنند در این زمینه تغییراتی را در نظر بگیرند. در واقع در مسیر بازاریابی فصلی نیاز است که کلمات کلیدی به طور دقیق بررسی شود. این تغییرات بر اساس ماه‌های مختلف بررسی می‌شود. مثلاً در نزدیکی ماه نوامبر شرایط برای استفاده از کلمه کلیدی Black Friday استفاده می‌شد این در حالی است که در نزدیکی جولای استفاده از کلمه ای مانند fireworks گزینه بهتری بود. در استراتژی بازاریابی فصلی نیاز است زمان بندی درستی صورت بگیرد به طوری که سئو نیز به واسطه این زمان بندی فصلی تغییراتی داشته باشد.

ابزاری وجود دارد که اجازه می‌دهد یک عبارت خارجی با استفاده از ابزارهای مختلف در نظر گرفته شود. این کار می‌تواند مخاطب را بر اساس کلمات کلیدی مورد بررسی قرار دهد و همینطور در جذب کاربر نیز کمک خوبی داشته باشد. چند کلمه کلیدی مرتبط می‌بایست در این زمینه بررسی شود. اگر به سایت‌هایی که شامل تجارت الکترونیک هستند دقت شود برخی از کلمات از نظر کاربر منطقی تر به نظر می‌رسد . به هر صورت کسب و کاری که شما دارید می‌بایست پلتفرم آنلاین نظرات باشد یعنی کلمات کلیدی بر اساس آنچه نظر کاربر است مشخص شود. پیدا کردم مخاطبان در درک بهتر عادات مشتریان بسیار مهم است. همینطور ابزارهای گوگل به واسطه google trends نیز بررسی شده است.

تفاوت بازاریابی فصلی با کانال های بازاریابی سنتی

هدف یابی محتوا بر اساس کلمات کلیدی موضوع مهمی است. به هر صورت در زمان تبلیغ نیاز است که خلاقیت برای محتوا به شکل ایده آل بررسی شود. شبکه‌های اجتماعی یک راه عالی است. تعامل با کاربران می‌تواند به واسطه قدرت هشتگ‌ها بررسی شود. روزهای مهم و تعطیل در این راستا می‌تواند بسیار تاثیرگذار است. استارباکس‌ها بر اساس طراحی خودشان آغاز به کار می‌کنند. مشخص است که برخی از هشتگ‌ها می‌توانند موفقیت آمیز باشند. طرح‌های گذشته نباید با بازاریابی‌های سنتی دنبال شوند و بهتر است که از روش‌های جدید جایگزین باشد.

ارتباط بازاریابی فصلی با بازاریابی‎های سالانه زیاد است. بازاریابی فصلی می‌بایست بر اساس جشنواره‌هایی در شبکه اجتماعی در نظر گرفته شود. استراتژی‌ بازاریابی سالانه بر اساس جشنواره‌های شبکه اجتماعی بررسی می‌شود. مصرف کنندگان برای برند می‌بایست روش‌های معنادار را در نظر بگیرند. ارزش بیشتری در این زمینه وجود دارد و ترکیب صحیح محتوا و زمان بندی آن بسیار مهم است. در هر صورت بازاریابی‌های زمانی یا فصلی به این صورت که در ابتدا موقعیت ابتدای فصل بررسی شود سپس نوبت به انتهای فصل خواهد رسید. تولید صحیح محتوا می‌تواند بخشی از موفقیت بازاریابی فصلی باشد.

تیم اجرایی قوی در بازاریابی فصلی

برای بازاریابی فصلی تیم اجرایی بسیار مهم است. کسب و کاری که با تیم اجرایی قوی همراه نباشد، راه به جایی نخواهد برد. به هر صورت صاحبان کسب و کار همیشه این تصور دارند که صفر تا صد کار را باید خودشان انجام دهند، این تصور اشتباه است. به هر صورت در اختیار داشتن یک تیم قوی و قابل اعتماد برای اینکه وظایف را به صورت دقیق به اجرا برساند بسیار مهم است. رویدادهای موفقیت آمیز در این زمینه بسیار پر اهمیت هستند. رویدادهایی که می‌تواند بازاریابی فصلی را به صورت حرفه‌ای فراهم سازد.

بازاریابی فصلی یعنی بتوانید با مشتریان جدید ملاقات داشته باشید. رویدادها می‌بایست بر اساس تغییرات آب و هوایی یا تعطیلات ملی صورت بگیرد. یک مثال جالب در این زمینه مربوط به خرده فروش هالمارک است. او در روز ولنتاین توانست بخش بزرگی از کسب و کار را شکل دهد. وفق دادن فرد با فصول مختلف از اهداف اصلی برای مشتریان محسوب می‌شود.

بازاریابی فصلی

مزایای بازاریابی فصلی

در بازاریابی فصلی مردم هدف هستند. مثلاً مردم در ابتدای فصل و یا در مناسبت‌های مختلف علاقه به خرید محصولات مختلفی دارد. این موضوع ربطی به تلاش و کار یک یا دو شرکت ندارد و برگرفته است شرایط فرهنگ کل جامعه است. در دنیا افراد سعی می‌کنند بر اساس خرید محصول و نو کردن وسایل خود به شرایط زندگی بهبودی ببخشند، اینجاست که وظیفه بازاریابی فصلی مشخص می‌شود. تجربه خرید و فروش در آخر هر فصل و ابتدای فصل بعد بسیار مشهود است. بهترین زمان فروش مربوط به روزهای منتهی به سال نو است. در کسب و کارهای اینترنتی و همینطور فضای آنلاین نیاز است که مردم اشتیاق به خرید داشته باشند. رکوردهای فروش در این زمینه بسیار مهم است.

بهترین شرایط استفاده از بازاریابی فصلی

در صورتی که کالاهای قدیمی دارید بازاریابی فصلی بهترین انتخاب برای فروش است. اگر دقت کنید در اواخر فصل زمستان وسایل منزل بیشتر برای فروش در نظر گرفته می‌شود مشخص است که این کمپین بر اساس بازاریابی فصلی می‌تواند شرایط مخصوصی را در نظر بگیرد. محصولات قدیمی انبار در این مناسبت‌ها تخفیف خوبی دارند و بازاریابی می‌تواند عملکرد خوبی داشته باشد. در آخر هر فصل تأمین نیاز مشتری با سرعت بیشتری در نظر گرفته می‌شود.

در واقع فرقی بین کسب و کارهای سنتی و آنلاین وجود دارد اما آنچه سبب شده این روزها فضای اینترنتی اعتبار بیشتری داشته باشد موقعیت ابزاری محیط اینترنتی است. جنبه‌های آنلاین بازاریابی فصلی به شکل مدرن دنبال می‌شود.

در بازاریابی فصلی آماده سازی برای فروش بسیار مهم است. باید زمان دقیق مناسبت‌ها مشخص باشد و همینطور تفاوت بین کسب و کارها ارزیابی شود.

نیاز است که حوزه فعالیت شما شناخته شود و رویدادها بر اساس زمان فروش بررسی می‌شود. سطح کسب و کار نیز روتین و قابل قبول است.

در این روش برنامه ریزی بسیار مهم است، برند باید برای هر تغییری به خصوص در انتهای فصل آماده باشد. فروش محصول با کد تخفیف از موارد پر اهمیت محسوب می‌شود.

طراحی گرافیک از جدیدترین مدل‌های توسعه یافتن بازاریابی فصلی محسوب می‌شود. بازطراحی در این زمینه بر اساس لوگو و رنگ‌های هماهنگ مهم هستند. لوگوها شرایط حرفه ای تری ایجاد می‌کنند و هماهنگ سازی بر اساس لوگو بسیار مهم و ایده آل خواهد بود.

زیرساخت‌های فنی اهمیت زیادی دارد مخصوصاً اگر برند وابسته به فروش اینترنتی به اقتصاد رسیده باشد. مناسبت یلدا یکی از موفق ترین پروژه‌های اجرایی بازاریابی فصلی محسوب می‌شود و شرایط خوبی دارد. زیر ساخت فنی به خصوص زمانی که مراجعه آنلاین زیاد است بسیار پر اهمیت است.

جمع بندی

در بازاریابی فصلی قرار است فضای کسب و کار با نظر مشتری تنظیم شود. مشتری می‌داند که تضمین فضا می‌تواند هدف مخاطبان را در بر داشته باشد. اینطور که مشخص است این بازاریابی در سال‌های اخیر برای برخی از برندها بسیار مورد توجه و تایید بوده است. بازاریابی فصلی فراتر از فروش است. یعنی شما باید تمرکز اصلی خود را بر فروش بگذارید تا نتیجه بگیرید.