دیجیتال مارکتینگ چیست؟

تصور کنید در یک بازار بزرگ و پر رفت‌وآمد هستید، اما به‌جای آنکه غرفه‌ای در یک نقطه داشته باشید، می‌توانید یک غرفه دیجیتال در هر نقطه‌ای از بازار داشته باشید. همه می‌توانند به غرفه‌ی دیجیتال شما بیایند، محصولاتتان را ببینند، اطلاعات بگیرند و حتی خرید کنند، بدون آنکه حتی خانه‌ی خود را ترک کنند.

این همان چیزی است که دیجیتال مارکتینگ انجام می‌دهد. از طریق ایجاد یک فضای آنلاین، به مشتریانتان در هرکجای دنیا اجازه می‌دهید که با شما ارتباط برقرار کنند و محصولات یا خدماتتان را ببینند و خرید کنند. چه راهی بهتر از این برای ایجاد یک ارتباط قوی و دوطرفه با مشتریانتان؟

دیجیتال مارکتینگ، به زبان ساده، یک پل ارتباطی بین شما و مشتریان تان در دنیای آنلاین است. در این دنیا، شما می‌توانید از طریق روش‌های متفاوتی به برقراری ارتباط بپردازید. روش‌هایی مانند وب‌سایت، شبکه‌های اجتماعی، ایمیل و ...

چرا دیجیتال مارکتینگ مهم است؟

این روزها، بسیاری از مردم وقت زیادی را در فضای مجازی می‌گذرانند، اعم از شبکه‌های اجتماعی، وب‌سایت‌ها، یا اپلیکیشن‌های موبایل. از طریق دیجیتال مارکتینگ، می‌توانید در همین فضا حضور فعال داشته باشید و با آن‌ها ارتباط برقرار کنید.

اگر به استفاده کسب‌وکارهای رقیب از بازاریابی دیجیتال توجه کنید، متوجه خواهید شد که اگر شما از این فرصت استفاده نکنید، از رقابت عقب خواهید ماند. همچنین، بازاریابی دیجیتال این امکان را به شما می‌دهد تا از روش‌هایی که رقبایتان استفاده می‌کنند، یاد بگیرید و آن‌ها را بهبود ببخشید.

یکی از ویژگی‌های دیگر دیجیتال مارکتینگ این است که به شما امکان رقابت با کسب‌وکارهای بزرگ‌تر را می‌دهد. در دنیای سنتی، بودجه‌های بزرگ تبلیغاتی باعث می‌شد تا کسب‌وکارهای بزرگ، سرمایه‌گذاری بیشتری روی تبلیغات و برندسازی انجام دهند؛ اما در بازاریابی دیجیتال، همه کسب‌وکارها فرصت دارند تا با یکدیگر رقابت کنند.

در نهایت، بازاریابی دیجیتال باعث می‌شود که شما نرخ بازگشت سرمایه (ROI) بالایی داشته باشید. با توجه به هزینه‌های نسبتاً کم و قابلیت هدف‌گذاری دقیق، دیجیتال مارکتینگ می‌تواند بازدهی بسیار بالایی را نسبت به سرمایه‌گذاری شما داشته باشد.

امروزه جهان بدون اینترنت حتی قابل تصور هم نیست. اتصال میلیاردها نفر به یکدیگر در سراسر جهان، ستون اصلی دنیای ارتباطات مدرن است. نرخ نفوذ جمعیت جهانی به دنیای آنلاین ۵۷ درصد است که آمریکای شمالی و اروپای شمالی با میزان نفوذ ۹۵ درصدی، در این آمار رتبه اول را دارند.

همچنین طبق آمار، تا ماه اکتبر سال ۲۰۱۹، ۴.۴۸ میلیارد نفر کاربر فعال اینترنت در دنیا وجود دارند و این عدد، ۵۸ درصد از جمعیت جهان را شامل می‌شود. چین، هند و آمریکا در این زمینه از دیگر کشورها پیشی گرفته‌اند.

از سال ۲۰۱۸، آسیا با بیش از ۲ میلیارد نفر کاربر آنلاین، از منظر آمار استفاده از اینترنت گوی سبقت را از مناطق دیگر ربوده و اروپا را با ۷۰۵ میلیون کاربر اینترنت به رده دوم رانده است.

اهمیت دیجیتال مارکتینگ با توجه به آمار کاربران اینترنت

• ۴.۴۷۹ میلیون کاربر فعال اینترنت
• ۴.۰۷۰ میلیون کاربر انحصاری اینترنت در موبایل
• ۳.۷۲۵ میلیون کاربر فعال شبکه‌های اجتماعی
• ۳.۶۶۰ میلیون کاربر فعال شبکه‌های اجتماعی بر روی موبایل

با توجه به آن‌چه که گفته شد، شما به مثابه‌ی یک کسب و کار کوچک یا بزرگ، باید تمرکزتان را بر روی این لوازم دیجیتال و خصوصاً گوشی‌های موبایل معطوف کنید و از طریق آن‌ها به تبلیغ محصولات و یا خدمات‌تان بپردازید.